StatSoft STATISTICA logo zoals bedoeld Naar de webshop
Making the World More Productive ®




Diensten > Support

Support



Alle STATISTICA gebruikers ontvangen kostenloos helpdesk support bij vragen omtrent de actuele versie.


E-mail  info@statsoft.de
Telefoon  +49 40 46 88 660

Onze werktijden zijn:

  Dag   09.00 - 18.00     Maandag - Donderdag
  09.00 - 16.00     Vrijdag

Helpdesk:

Desktop gebruikers (afhankelijk van licentie overeenkomst), concurrent netwerk gebruikers en Enterprise klanten ontvangen zonder meerprijs ondersteuning bij installatie en gebruik van de software. Product updates en upgrades maken deel uit van deze support.

Release-beleid: ca. 1 x per jaar verschijnt er een update en binnen 1½ jaar een upgrade. Bestaande licentie-overeenkomsten zijn op verzoek op te waarderen met bovenstaande vorm van support.

Bij supportvragen gelieve gebruik te maken van onze contactpagina.
Wij vernemen graag uw configuratie (RAM geheugen, harddisk en processor type) alsmede uw serienummer.

Installatieproblemen? Maak gebruik van onze online documentatie.

home omhoog