STATISTICA Live Score ®
STATISTICA Live Score is de totaaloplossing voor het scoren in real-time. Live Score wordt vooral toegepast bij klanten die in een fractie van een seconde belangrijke en goed gefundeerde beslissingen dienen te nemen. Veel voorkomende toepassingen bevinden zich bij financiële dienstverleners waarbij een lening of vordering moet worden geëvalueerd. Veelal moet snel en nauwkeurig de kredietwaardigheid van klanten en/of relaties worden getoetst. Een verkeerde beslissing heeft een hoge impact; het leidt tot een verhoogd risico of zelfs in potentie tot een aanzienlijk verlies. Andere toepassingen liggen op het vlak van marketing (segmentatie, cross- en upsell, churn analyse), customer service en risico management(fraude detectie). De real-time oplossing automatiseert en optimaliseert het business proces van de opdrachtgever zodat medewerkers hun aandacht kunnen richten op de dialoog met de klant.STATISTICA Live Score is opgebouwd uit een 3-tal modulaire componenten, te weten:
- STATISTICA Data Miner
STATISTICA Data Miner wordt aangevuld met functionaliteit van Live Score Designer. Dit maakt het mogelijk de scorecard gegevens te verrijken met de klanthistorie en de opgedane ervaringen (behaviorial scoring). De verschillende modellen kunnen worden geëvalueerd en het geselecteerde model wordt eerst gevalideerd alvorens het model in productie wordt genomen. - STATISTICA Enterprise Webserver

Voor het ontvangen van gegevens in de scorecard wordt een gemeenschappelijke web-interface geboden. Deze score wordt voor zakelijke toepassingen geëxporteerd via webservices. Integratie is mogelijk met bestaande customer service systemen of self service websites. - STATISTICA Monitoring and Alerting Server
De gebruikers kunnen de ontwikkeling in de eigen portefeuille eenvoudig en gemakkelijk volgen via een eigen dashboard met alarm acties. Email en SMS notificatie kan worden geautomatiseerd zodra waarnemingen plaatsvinden buiten de van te voren aangegeven grenzen.
